“尤其在医疗中,一个错误的‘幻觉’可能影响人的生命。”近日,在2025腾讯全球数字生态大会智慧医疗专场上,腾讯健康总裁、腾讯生命科学实验室负责人、腾讯健康普惠实验室负责人吴文达医生首次系统提出“人工智能+医疗健康”的七个关键发展路标,并着重提出,当下最重要的如何构建一个可信的AI。他强调,AI正在从根本上改变健康管理的模式,使其更个性化、预测化和参与化。但“AI不应替代医生,而应通过人机协作成为医疗过程中的可持续辅助者。”

七大路标:从“可信AI”到“伦理治理”
《国务院关于深入实施“人工智能+”行动的意见》明确提出了“人工智能+”民生福祉, 打造更有品质的美好生活,医疗健康则是践行“人工智能+”行动的重要领域:在辅助诊疗、健康管理、医保服务等场景普及AI应用,AI助力基层医疗健康服务能力和效率提升,推广人人可享的高水平居民健康AI助手,“AI+医疗健康”将全面加速发展。
对此,吴文达提出了“人工智能+医疗健康“可持续发展的七个关键路标:构建可信AI解决"幻觉"问题,加速AI多模态发展,从被动治疗转向主动健康管理,加速生命科学研究范式革命,助力医疗资源再分配,促进复合型医疗人才再生,发展伦理治理建立人与AI的正确关系。
如何解决AI在医疗健康领域的“致命幻觉”?吴文达特别提出,通过高质量数据训练、专家标注与反馈机制提升模型可靠性,并增强AI决策的可解释性。
腾讯医疗三大加速计划落地
在此次数字生态大会上,腾讯宣布全面开放AI落地能力及优势场景,助力“好用的AI”在千行百业中加速落地。
在医疗领域,腾讯一直致力于以AI技术助力医疗服务创新。截至目前,大模型驱动的AI导辅诊服务,在全国34个省、直辖市、自治区的近10000家各级医疗机构应用。腾讯觅影的医疗影像AI在全国各地超500家医疗机构普及,累计辅助医护为近1000万人次患者进行了各类医学检查。各类“开箱即用”的医疗AI解决方案服务超过1300家机构,涵盖医院、药械企业、科研院校、医疗科技企业。
会上,吴文达宣布,腾讯医疗正在通过“知识-模型-应用”全栈模式推进三大加速计划。
一是加速医疗大模型开发与应用:基于混元、DeepSeek及自研医疗大模型,帮助医院构建知识图谱与智能体应用。例如与金域医学合作推出“域见医言”大模型和“小域医”智能体,提升基层诊疗渗透力;
二是生命科学研发转化:腾讯生命科学实验室建立从分子、细胞到系统的全栈研究体系,并开放组学平台和AI模型仓库。此外,“云深智药”平台正助力药企加速大、小分子药物研发;
三是用户健康管理升级:在微信“医疗健康”小程序内推出“健康AI问问”和“健康管理助手”,并将AI工具箱开放给医疗机构,支持诊前到诊后的全链路服务。
大会现场,腾讯还披露了与迈瑞医疗联合发布全球首个投入临床的重症大模型,已在浙江附医、北大深圳医院落地;与北京协和医院合作的AI系统成功单月拦截2400万次黄牛攻击。
吴文达坦言,医疗AI是一场长跑,“拼的是耐力和定力”。在政策与行业双驱动下,AI+医疗正从单点工具进入系统重塑的新阶段。而能否建成一个“可信、可用、可持续”的医疗AI生态,将成为未来十年的关键挑战。
南方+记者 严慧芳
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